MESSENGER
PROMOTION
Wir beschäftigen uns hier vor allem mit dem Messenger von WhatsApp und Facebook. Auch wenn es viele Gegner und auch viele Alternativen gibt, ist WhatsApp und Facebook weit vorne im Bereich Messenger Promotion und genau das solltest Du nutzen. Wie auch im Bereich Social Media geht es nicht darum, Nachrichten zu verschicken in denen Du etwas verkaufen möchtest! Vor allem im Facebook Messenger ist dies illegal und könnte von Facebook geahndet werden!
WICHTIGER HINWEIS: Die Klickraten in diesem Bereich sind so hoch wie bei keinem anderen digitalen Medium! Nutze das für Deine Musik, aber bitte sei Dir im Klaren, dass Du dies immer nach der DSGVO handhabst! Einfach Leute anschreiben ist nicht!
Im Business Manager von Facebook, also dem professionellen Tool für die Verwaltung von Faceook-Seiten, kannst Du Dich für die kostenlose Funktion "Erweiterte Nachrichtenfunktion" freischalten lassen. Hier hast Du die Möglichkeit an alle Deine Fans individuelle Nachrichten zu senden, die den Richtlinien von Facebook entsprechen. Somit kannst Du hier ein sehr gutes Tool vollkommen kostenlos nutzen!
Zudem hast Du die Möglichkeit ein "Customer Chat-Plugin" zu nutzen, dass Du ganz einfach auf Deiner Homepage einbinden kannst, damit Deine Fans direkt über den Facebook Messenger mit Dir schreiben können. Das ist top für die Connection zu Deinen Fans, also nutze das. Natürlich kannst Du dieses Plugin mit einem Chat-Bot verbinden, damit Dein Fan sehr schnelle Antworten zu seinen Fragen erhält. Hier geht es zum Chat-Bot >>
WICHTIGER HINWEIS:
Für die einfachste Einbindung eines Chats auf Deiner Seite kannst Du den "Your Messenger-Link" verwenden, der von Facebook ebenso kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Unserer ist beispielsweise: m.me/zoundr
Zunächst benötigst Du eine eigene Nummer und ein eigens Handy, damit Du nach DSGVO voll agieren kannst und es nicht zu Verwechslungen von privat zu geschäftlich kommt! Wichtig ist, dass Du nur Leute die Dich auch in ihrem Telefonbuch eingetragen haben, den Broadcast von Dir erhalten. Wie Du siehst, ist Messenger Promotion nicht einfach nur mal eine Nachricht schreiben, sondern auch Kontaktpflege!
Das Coole an WhatsApp ist, wer hätte es gedacht, die Konnektivität zu Facebook, da hier die Inhalte nicht mehr extern geladen werden! Somit solltest Du WhatsApp in Verbindung mit Facebook-Content nutzen, um Deine Fans zu entertainen. WhatsApp geht ganz klar in den Bereich "Connect with Fans" und nicht "Reason to buy", doch auch das kannst Du an einer anderen Stelle nutzen!
Wie Du Deine Fans dazu bekommst Dir ihre Handynummern zu geben, ist eine rein strategische Frage. Hier solltest Du mit Transparenz, Ehrlichkeit und viel Fingerspitzengefühl rangehen. Ebenso solltest Du jeder Person, bevor Du sie ins Broadcast aufnimmst, einen Infotext zusenden, indem auch steht, dass sie durch die einfache Antwort "Austragen" auch aus der Liste entfernt wird und keine weiteren Nachrichten erhält!
WICHTIGER HINWEIS:
Übertreibe es nicht mit den Nachrichten, denn es gibt nichts Schlimmeres als Spam-Nachrichten. Nur die wirklich wichtigen News solltest Du aufbereiten und verbreiten.